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發貨時間
一般而言,我們將於訂單確認後1至2天內發貨。在可行情況下,我們會盡早安排發貨。 請參閱以下訂單處理和派送時間的例子。
中午12時前提交訂單 目標派送時間
週一 週二 至 週三
週二 週三 至 週四
週三 週四 至 週五
週四 週五 至 週六
週五 週六 至 下週一
週六 下週一 至 週二
週日 下週二 至 週三
注:發送至偏遠地區或離島可能需要額外1-2天,澳門地區額外2-3天。
我們會於星期一至六處理訂單 ( 星期日及公眾假期除外 )。請注意,中午12時後提交的訂單將於下一天處理。
以上的目標派送時間只適用於平常日子。於繁忙時節,如受天氣、地點、假期或節日、訂單數量或其他外在因素而受到影響,詳細情況會有專人與閣下聯絡,以確認相關運送細節。等,我們可能需要額外的天數安排發送訂單。訂單一般都能準時派送,但偶爾會出現延誤。派送時間或受超越我們控制範圍的因素所影響,包括天氣以及由運送夥伴引起的意外情況。Wow Raw無須就相關情況承擔任何責任,我們建議顧客盡早提交訂單。
追蹤訂單
訂購貨品寄出後,您將會收到附有郵件編號的電郵。請登入速遞公司的網站,透過郵件編號查看派送進度。請注意,在收到郵件編號前,您將無法查閱派送狀態。
派送服務
我們會按照訂單的派送地區,由順豐速運負責發送,交付時必須簽收。如無人簽收,包裹將會送返倉庫,速遞公司將會透過聯絡電話與您安排再次派送的時間,或由閣下親身前往倉庫領取包裹。請注意,您的包裹將會在首次派送的下一至兩個工作天抵達倉庫。
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最近更新日期:2019年10月